网贷逾期协商话术模板，今日推荐榜阅读！

　　标题：网贷逾期协商话术模板

　　一、简明摘要：

　　遇到网贷逾期情况，首先要做的是保持冷静，主动和借款人沟通，了解逾期的原因，然后根据实际情况给出解决方案。

　　二、详细解答：

　　1. 遇到逾期，首先跟借款人打一个温馨提醒电话，用平和的语气说：“你好，我是XX网贷平台的客服，你最近的一笔借款好像逾期了，麻烦你核实一下。”

　　2. 如果借款人承认逾期，及时询问原因，可以说：“了解到你逾期了，我们很关心你的情况，能告诉我是什么原因导致的逾期吗？”

　　3. 根据借款人提供的逾期原因，给出解决方案。如果是暂时性困难，可以建议：“如果你暂时周转不过来，我们可以帮你调整还款计划，延长还款期限。”如果是长期性问题，可以建议：“如果你长期还款困难，我们也可以探讨是否有分期还款或者其他可行的解决方案。”

　　4. 强调逾期还款的重要性，可以说：“请你理解，逾期还款会影响你的信用记录，对我们平台也是一种风险。我们希望你能积极配合，尽快把逾期问题解决。”

　　5. 结束以前留下联系方式，方便借款人在有问题的时候及时沟通：“如果你有任何问题，随时可以打我这个电话，我会尽力帮助你。”

　　三、注意事项：

　　1. 全程保持礼貌、耐心，用平和的语气和借款人沟通。

　　2. 仔细倾听借款人的困难，针对性地给出解决方案。

　　3. 强调逾期还款对双方的影响，提醒借款人尽快解决问题。

　　4. 留下联系方式，确保借款人在有问题的时候能找到你。