邮政信用卡未经本人允许上门催收，解决问题最佳的方案！

　　标题：邮政信用卡未经本人允许上门催收

　　正文：

　　**一、问题摘要：**

　　有卡友反映，邮政信用卡的催收人员未经他的允许就上门催收，这让卡友感到困惑和不安。那么，这种情况是否合规？卡友又该如何应对？

　　**二、详细解答：**

　　1. **催收规定：**

　　首先，我们要明确，信用卡催收确实有相关的规定和流程。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，银行在催收信用卡欠款时，应当采取合理、合法的方式，保护持卡人的合法权益。未经持卡人同意，银行及其委托的第三方催收机构不得上门催收。

　　2. **上门催收的正确流程：**

　　如果银行或其委托的第三方确实需要上门催收，他们应当提前与持卡人联系，约定时间，并出示相关的工作证件。这样，既保证了催收的效率，也避免了持卡人的困扰。

　　3. **遇到未经允许上门催收怎么办：**

　　如果卡友遇到未经允许的上门催收，可以先保持冷静，询问对方的工作证件，并记录下对方的信息。如果对方确实没有合法证件，卡友可以拒绝其进门，并拨打银行的客服电话，反映情况。银行会根据情况进行调查，并采取相应的举措。

　　4. **保护个人信息：**

　　同时，卡友也要注意保护自己的个人信息。不要随意透露自己的个人信息，特别是身份证号、银行卡号等敏感信息。如果有疑问，可以直接向银行咨询。

　　**三、总结：**

　　邮政信用卡上门催收，确实需要遵守一定的规则。卡友在遇到这种情况时，要懂得保护自己的权益，同时也要理解银行的催收工作。只有双方互相理解，才能更好地解决问题。如果有任何疑问，可以直接拨打银行客服，他们会给你最准确的解答。