网贷app怎么协商还款,权威解答在此!
标题:网贷APP怎么协商还款?
摘要:协商还款就是跟网贷公司沟通,看看能不能分期还款、延迟还款或者减少还款额。方法是找到APP内的客服,或者打客服电话,说清楚你的困难,看看能不能达成一致。
正文:
一、找到协商入口
首先,你得下载安装那个网贷APP,然后登录进去。找到“我的”、“设置”或者“客服”这样的选项,里面一般会有“协商还款”或者“还款咨询”的选项。点进去,就能找到协商还款的入口了。
二、线上协商
进去之后,一般是填写一个表单,把你协商的具体需求写清楚,比如你想分期还款,或者延迟还款,又或者减少还款额。填写完之后,提交给APP的客服。客服会在后台看到你的申请,然后会和你联系,看看怎么解决。
三、电话协商
如果APP里找不到协商还款的入口,或者你想直接点,那就打客服电话。打电话的时候,也有几点要注意:
1. 准备好材料。比如你的身份证、借款合同、收入证明等,证明你有还款意愿,但是目前确实有困难。
2. 讲清楚情况。电话里要把你的困难讲清楚,比如你失业了,或者家里有紧急情况,需要延迟还款。
3. 态度要诚恳。和客服沟通的时候,态度要好,不要一副命令的语气。毕竟,协商还款是双方的事,态度好,更容易达成一致。
四、达成一致
客服会根据你的情况,提出解决方案。比如,帮你延长还款期限,或者降低每期的还款额。你可以根据自己的实际情况,和客服讨论,看看能不能达成一致。
五、确认协议
如果协商成功,记得要把协商的协议保存好。有的APP可能在“我的”或者“还款记录”里能看到协商后的还款计划,有的则需要客服发协议过来。不管是哪种,都要确认清楚,确保没有问题。
六、按时还款
协商成功后,就要按时还款了。要是再逾期,那就不好了。所以,记得提前把钱准备好,按时还上。
总的来说,协商还款就是个沟通的过程。找到入口,把情况讲清楚,态度好一点,基本都能达成一致。但是,记得按时还款,毕竟,信用是无价的。
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